Golden Lama Coffee

Od kávové značky k digitální platformě

Golden Lama Coffee potřebovala víc než klasický web pro kavárnu. Cílem bylo vytvořit digitální prezentaci, která dokáže komunikovat charakter značky a zároveň se postupně stane praktickým nástrojem pro řízení firmy.

Výsledkem je spojení prémiového veřejného webu a vlastního administračního systému vytvořeného podle skutečného fungování Golden Lama.

Web postavený na značce

Vizuální styl vychází z hřejivé a optimistické identity Golden Lama. Tmavé espresso tóny, krémové plochy, zlaté akcenty a hravé detaily vytvářejí rozpoznatelný, ale stále profesionální design.

Web prezentuje příběh značky, menu, lokality, galerii, eventy, soukromé rezervace a mobilní aplikaci Golden Lama.

Responzivní zpracování zajišťuje kvalitní zážitek na počítači, tabletu i mobilu.

Vlastní CMS

Místo univerzálního redakčního systému vznikla administrace navržená přímo pro Golden Lama.

Tým může spravovat:

obsah jednotlivých sekcí webu menu a lokality galerii a média eventy a rezervace obsah aplikace a věrnostního programu kontaktní a sociální údaje SEO a prezentaci webu

Obsah lze upravovat bez zásahu do kódu, zatímco kontrolované styly chrání konzistentní vizuální identitu.

Řízení provozu

Administrace se postupně rozšířila z CMS na interní firemní platformu.

Obsahuje:

uživatelské účty a role pracovní směny a nepřítomnosti skladové hospodářství motivační systém Golden Points reporty a Excel exporty propojení se samostatnou administrací mobilní aplikace HACCP systém a provozní hygienickou dokumentaci

Golden Lama tak získala jedno centrální prostředí pro značku i každodenní provoz.

Digitalizované HACCP

Pro mobilní coffee bike vznikl samostatný HACCP modul.

Eviduje denní kontroly, teploty, sanitaci, pitnou vodu, příjem surovin, vyřazené výrobky, neshody, alergeny, dodavatele, údržbu zařízení a podklady pro hygienickou kontrolu.

Rozhraní je připravené pro používání přímo u coffee bike na mobilu nebo tabletu.

Výsledek

Golden Lama Coffee se z webového projektu postupně rozvinula do škálovatelného digitálního ekosystému.

Zákazník vidí profesionální a zapamatovatelnou kávovou značku. Tým zároveň získává nástroje pro správu obsahu, lidí, skladu, hygieny a každodenních procesů.

Platforma je připravena růst společně s Golden Lama bez nutnosti neustále vytvářet nové oddělené systémy.